| ハウスメーカーさんおよびリフォーム業者さん（大手）との比較 |
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高橋工務店 |
ハウスメーカ 大手リフォーム業者 |
| 価格 （工事） |
人件費（営業・積算・設計・管理監督）・経費（展示場・DM・CM・パンフ等）が工事価格にほとんど反映されない。
すなわち工事価格に見合った材料・施工が実施できる。 |
人件費（営業・積算・設計・管理監督）・経費（展示場・DM・CM・パンフ等）が工事価格に多く組み込まれている。すなわち工事価格が実際の現場における価格とかけ離れてる。 |
| 価格 （仕入れ） |
現場ごとの仕入れのため値引率に上限がある。 |
大量入荷（年契約）のため非常に安価に仕入れ可能。 |
| デザイン 意匠 |
お客様との打ち合わせによる完全自由設計。 |
基本プラン・基本意匠がある。完全自由設計もあるが価格が跳ね上がる。 |
| 打ち合わせ |
工事を実際に施工する大工さんとの打ち合わせ。
すなわちお見積する人、打ち合わせする人、施工する人が同一人物である。
お客様の声・・・いつも同じ人なので話が早い（通じやすい）。 |
営業さん、設計さん、コーディネーターさん、工事担当者さんと複数人のためその都度重複確認が必要になる。
お客様の声・・・スタッフが充実している反面、面倒になるときがある。 |
| 施工 |
高橋工務店が責任をもって施工。 リフォームのノウハウも豊富。 |
ほとんどが下請け業者さんによる施工。 リフォームは近年参加。今までは小さな仕事には手を出さなかった。 |
| 工期 |
ハウスメーカーさん、リフォーム業者さんより若干工期がかかる。 |
高橋工務店より工期は短い。 |
| 変更 （施工中） |
変更にも臨機応変に対応。軽微な変更はついついサービス。
お客様の声・・・え、この変更もサービスですか。 |
変更に大変手間がかかり、コストもかかる。
お客様の声・・・棚１段増やしただけでこんなにかかっちゃったんですよ。 |
| アフターサービス |
高橋工務店のお客様は一生のお付き合いだと考えています。 |
事務的（マニュアル的）なお付き合い。 |
| 信頼性 |
この地で営業して35年。この年数が信頼性を表していると思います。 |
大きな看板を背をっていますので当然です。 |
| 基本的理念 |
お客様に満足していただきたい。 |
利益追求 |